1、公共管理导论
公共管理的意义,公共管理学的研究途径,公共管理的特质以及与私部门管理的区别,新公共管理
2、公共管理者的角色与知能
作为一般管理者的角色,作为公共管理者的特殊角色,公共管理者的技能,有效的公共管理者
3、公共部门的角色
公共部门的性质与需要,市场机制、市场失灵与政府干预,市场经济中政府的经济职能,政府治理工具的选择,政府失灵,矫正政府失灵和市场失灵的策略
4、公共部门战略管理
公共部门战略管理的性质,公共部门战略管理过程,公共部门战略规划与战略管理,公共部门战略管理的问题与改进
5、公共政策的设计、执行与评估
公共政策的性质,公共政策问题的建构,政策规划与设计,公共政策执行,公共政策评估
6、公共组织管理
组织的性质,公共组织的特性,公共组织设计与管理的一般原则,传统科层组织及其困境,弹性化政府的组织设计
7、公共组织中的领导
领导与影响力系统,领导权力与领导效能,领导方式与领导效能,权变领导理论,转换型领导理论
8、公务人力资源管理
人力资源的特性,现代人力资源管理的兴起,人力资源管理的性质、功能和系统,人力资源管理者的角色,公务人力资源管理的战略目标,公务人力资源管理的新理念、新策略、新趋势
9、公共预算与财务管理
公共预算的性质、功能,公共预算的原则,政府预算制度及其评估,政府会计,政府财务报告,政府采购管理,政府财务审计,
10、信息资源管理与电子化政府
信息与公共管理,公共管理信息系统与决策支持系统,电子化政府
11、公共服务的绩效管理
绩效管理的性质与作用,公共部门服务的绩效评估与衡量的指标,标杆管理与绩效管理,公共部门绩效管理的问题以及改进策略
12、公共危机管理
危机的性质与影响,公共危机管理模式,公共危机管理的战略,公共危机管理的阶段与政策
3公共管理的新策略
公共服务的民营化,非营利组织与公共服务,公共部门的目标管理,公共部门的全面质量管理,公共管理的顾客导向
14、公共管理中的责任与伦理
公共管理中的责任:性质、重要性及困难,责任的行政控制机制,立法控制与责任,司法控制机制与责任,公民参与责任的维护,公共管理职业与职业伦理
15、企业型政府与政府再造
政府再造的内涵与背景,企业型政府的基本理念,企业型政府的实施策略及其限制,企业型政府与政府再造实践
2019年中国农业大学硕士生入学考试管理学综合考试大纲公共组织管理类似问题答案