2019年云南省高等职业技术教育本、专科招收普通中专、职业高中、技工学校毕业生技能考核大纲 （旅游类专业）现场导游测试评分标准（100分）

景点讲解（70分）

①讲解内容（40分）景点讲解要围绕景点游览线路依次对景物进行介绍。对每一景物的介绍，要求做到内容完整正确，并能做到点面结合。考生的讲解内容完整；讲解内容正确；讲解时，能穿插相关知识。

②讲解效果（30分）

Ⅰ语言准确：语言准确指语法、语调、语音的正确，吐字清晰，措辞得当。考生所讲语言如有明显缺陷，则不得分。

Ⅱ重点突出：要求考生在讲解内容完整的基础上，做到简明扼要，突出重要内容或旅游者感兴趣的内容。

Ⅲ逻辑性强：要求考生讲解时，做到线路清楚，层次分明，思路清晰。

Ⅳ形象生动、灵活：要求考生在讲解时，做到艺术性和趣味性相结合，恰当使用比喻或幽默，并做到与神态表情、手势的自然配合，以及与声调的和谐一致，灵活地运用导游讲解方法。

Ⅴ有创意：要求考生在讲解时，不生搬硬套，而是自己创作导游词，并做到内容和形式新颖。

导游业务题回答（15分）：

由考评员根据《导游业务》教材中的地陪导游服务的程序提问，并根据考生实际回答内容的正确程度给分。

所讲景点的相关知识问答（15分）：

由考评员根据考生所讲景点提问与景点相关的知识问答。知识包括《全导游基础知识》和《云南导游基础知识》进行提问，并根据考生实际回答内容的正确程度给分。