(一)职业道德
1.对旅游服务工作的基本内容和职责有一定了解,对翻译服务岗位有较高的认同,有正确的职业认知和价值取向。
2.对加入东南亚旅游、物流和中泰贸易行业有较强的愿望,
3.有较强的服务意识和持续学习的能力。
(二)心理素质
1.乐观开朗,积极上进,有自信心。
2.具有一定的情绪调节和自控能力,不偏激,不固执。
3.能够冷静地处理问题,具有较强的应变能力。
4.具有国际求学视野,尊重和包容国别文化和法律。
5.具备能适应东南亚国家生活方式和学习文化。
(三)仪表仪态
1.衣着整洁,仪表得体,符合服务行业的职业特点。
2.五官端正,姿态自然,肢体表达得当。
3.行为举止稳重端庄大方,有亲和力。
4.尊重和包容东南亚国家佛教文化。
(四)言语表达
1.口齿清楚,语速适宜,表达准确,简洁、流畅。
2.较强的口头表达能力,善于倾听别人的意见,并能够较准确地表达自己的观点。
3.在交流中尊重对方、态度和蔼,并能做出恰当的回应。
4.具有善于表达,积极乐观,有意愿学习他国语言的追求。
(五)思维品质
1.思维严密,条理清晰,逻辑性强。
2.能正确地理解和分析问题,抓住要点,并及时做出适当的反应。
3.能够比较全面地看待问题,思维灵活,有较好的应变能力和创新意识。
4.能够正确运用人生观、价值观和世界观去看待成功与成才的关系,用国际视野评价学习功能。