2019年徐州技师学院航空服务专业能用两种语言回答旅客有关中转、订座、改签和行李等方面的问题

对应或相关职业(工种)：民航乘务员(4一02一04-01）

职业资格：民航乘务员

专业主要教学内容：

民航眼务英语、航空服务礼仪、民航服务心理学基础、民用航空法基础、管理学基础知识、中外民俗、餐饮管理与服务、空乘服务技能、形体、化妆等。

对应或相关职业(工种)：民航乘务员(4一02一04-01）

职业资格：民航乘务员

专业主要教学内容：

民航眼务英语、航空服务礼仪、民航服务心理学基础、民用航空法基础、管理学基础知识、中外民俗、餐饮管理与服务、空乘服务技能、形体、化妆等。