（一）控制活动。理解控制的基本原理、绩效控制、管理者的控制、外部控制、供应链。
（二）控制系统、质量与运营绩效。掌握信息技术与控制系统、基于信息技术的柔性控制、质量控制、运营绩效及评价。
（三）控制方法与危机控制。理解官僚控制、市场控制与团体控制、危机管理与控制。三、考试的题型及比例
1．概念解释题约50分
2．简答题约50分
3．论述或案例题约50分
四、考试形式及时间
“管理学”考试形式为笔试，考试时间3小时
“管理学”考试形式为笔试，考试时间3小时
五、主要参考书目
1.陈传明周小虎主编，《管理学原理》（第2版）,北京：机械工业出版社，2013
2. 哈罗德·孔茨（HaroldKoontz），海茵茨·韦里克（HeinzWeihrich），管理学：国际化与领导力的视角（精要版第9版），北京：中国人民大学出版社，2014