2019年天津财经大学珠江学院高职升本科管理学原理专业课考试大纲管理与环境

一、环境对管理工作的影响

根据环境不确定性的程度，把环境分为动态环境和稳态环境。

环境的不确定性可以从两个角度来衡量：一时环境的复杂性；二是环境的多变性。

管理者的不确定程度可以有两个不同的环境层面共四种情况构成的巨阵型评估模型来识别；一是环境变化的程度，二是环境复杂程度。

二、管理环境及其分类

（一）管理环境的概念

（二）管理的一般环境

1.政治法律环境

2.经济环境

3.社会文化环境

4.科学技术环境

5.自然环境

（三）管理的特殊环境

三、环境分析方法

（一）PEST分析方法

（二）波特的五力分析模型

（三）SWOT分析

1. 机会与威胁分析

2. 优势与劣势分析

（1）杠杆效应（优势+机会）

（2）抑制性（机会+劣势）

（3）脆弱性（优势+威胁）

（4）问题性（劣势+威胁）

应用SWOT分析模型进行管理环境分析具有显著的优点：