2019年顺德职业技术学院自主招生考试旅游管理专业职业技能考试大纲考试内容及要求

【考试要求】

（一）职业认知

1.对旅游行业有正确的职业认知和价值取向；

2.对加入旅游行业有较强的愿望；

3.有较强的服务意识。

（二）心理素质

1.乐观开朗，积极上进，有自信心。

2.具有一定的情绪调节和自控能力,不偏激，不固执。

3.能够冷静地处理问题，具有较强的应变能力。

（三）仪表仪态

1.衣着整洁，仪表得体，符合旅游管理职业特点。

2.五官端正，姿态自然，肢体表达得当。

3.行为举止稳重端庄大方，有亲和力。

（四）言语表达

1.口齿清楚，语速适宜，表达准确，简洁、流畅。

2.较强的口头表达能力，善于倾听别人的意见，并能够较准确地表达自己的观点。

3.在交流中尊重对方、态度和蔼，并能做出恰当的回应。

（五）导游讲解

1.内容正确，条理清晰；

2.技巧娴熟，生动有感染力；

3.自然流畅，节奏有韵律。

【考试内容】

1.自我介绍；

2.导游讲解（讲解内容自选，可以是景点、美食、特产、地方概况、人物、地方民俗等）；

3.回答问题（问题不定，由考评老师现场提出）

答案来源于:2019年顺德职业技术学院自主招生考试旅游管理专业《职业技能》考试大纲