1．知识要求
知识是考生能够将以下部分知识融入到导游词的创作和讲解（中国文史常识、中国的民族民俗、宗教、建筑、饮食、风物特产、中国自然旅游景观等）。
对知识的要求依次是了解、理解、掌握三个层次。
（1）了解：要求对导游讲解所涉及的知识概念有初步的、感性的认识，知道这一知识内容是什么。
（2）理解：要求对导游讲解所涉及的知识有较深刻的理性认识，具备利用所学知识解决简单问题的能力
（3）掌握：要求能够对所列知识进行应用，能够利用所学知识进行讲解，并终能够应用到某一旅游行业场景的工作中。
2．能力与素质要求
（1）能力要求：能力是指语言表达能力、写作能力、沟通能力、应变能力。
语言表达能力：语言表达能力是指在口头语言（说话、演讲、讲解）及书面语言（回答问题、写导游词）的过程中运用字、词、句、段的能力。
写作能力: 写作能力是对自己的积累进行选择、提取、加工、改造的能力。
沟通能力：沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力（形象设计、动作设计、环境设计）。沟通能力看起来是外在的东西，而实际上是个人素质的重要体现，它关系着一个人的知识、能力和品德。沟通过程的要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。
应变能力：应变能力是当代人应当具有的基本能力之一。应变能力表现在这样几个方面：第一，能在变化中产生应对的创意和策略。第二，能审时度势，随机应变。第三，在变动中辨明方向，持之以恒。
（2）素质要求：指考生个体的情感、态度和价值观等。旅游管理专业要求考生具有广阔的视野，认识旅游专业的人文素养和服务意识，具有良好的品德修养，整洁的形象和一定的文化底蕴。
3．考核要求
专业技能考核学生的语言表达能力、知识应用能力、逻辑思维能力、应变能力、沟通能力。
（1）自我介绍：考核考生的语言表达能力、应变能力，强调突出考生的个人能力特征和性格特征，可以采用多种语言表达形式，例如：歌曲改编、快板、相声、朗诵等。
（2）导游讲解：考核考生的知识应用能力、语言表达能力、应变能力，讲解内容自选，可以是景点、美食、特产、地方概况、人物、地方民俗等；导游词的创作需要注意以下两点：
（3）现场问答：考核考生的应变能力、逻辑思维能力、语言表达能力，考评老师根据考生的自我介绍、导游讲解和才艺展示现场提问。
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