1、面试内容范围
主要测试考生是否具备旅游服务专业岗位所必需的形象潜质、语言能力、学习专业的发展潜力。
具体包括：
是否具备旅游服务专业岗位所必需的形象气质；
是否具备一定的语言能力；
是否热爱专业、了解专业，具有学习专业的潜在能力。
主要测试考生是否具备旅游服务专业岗位所必需的形象潜质、语言能力、学习专业的发展潜力。
具体包括：
是否具备旅游服务专业岗位所必需的形象气质；
是否具备一定的语言能力；
是否热爱专业、了解专业，具有学习专业的潜在能力。
主要测试考生是否具备旅游服务专业岗位所必需的形象潜质、语言能力、学习专业的发展潜力。
具体包括：
是否具备旅游服务专业岗位所必需的形象气质；
是否具备一定的语言能力；
是否热爱专业、了解专业，具有学习专业的潜在能力。
主要测试考生是否具备旅游服务专业岗位所必需的形象潜质、语言能力、学习专业的发展潜力。
具体包括：
是否具备旅游服务专业岗位所必需的形象气质；
是否具备一定的语言能力；
是否热爱专业、了解专业，具有学习专业的潜在能力。
2、考试时间为每位考生5分钟
考试总分为100分。其中，形象潜质40分、语言能力30分、学习专业的潜力30分。
评分标准： 总分：100分
类别科目等级分值得分 形象潜质40分仪容仪表15分着装、发型、化妆、颜色搭配得体 10～15 着装、发型、化妆、颜色搭配一般 0～10 形体15分形体好、讲礼貌、亲和力强 10～15 形体较好、讲礼貌、亲和力表现一般 0～10 精神面貌10分综合气质佳、精气神充足 5～10 综合气质一般、精气神一般 0～5 语言能力30分语言表达20分用词准确、语言逻辑条理清晰、表达流畅 15～20 用词比较准确、语言语言逻辑条理清晰、表达比较流畅 10～15 用词一般、语言语言逻辑条理清晰、表达一般 0～10 文字功底10分文字简洁、准确，比较符合语境 7～10 文字比较简洁、准确，比较符合语境 4～7 文字表达一般 1～4 学习专业的发展潜力30分专业发展潜力30分十分热爱本专业、专业发展潜力大20～30 比较热爱本专业、专业发展潜力较大10～20 粗略了解本专业、专业发展潜力不足 0～10 总分
考试总分为100分。其中，形象潜质40分、语言能力30分、学习专业的潜力30分。
评分标准： 总分：100分
类别科目等级分值得分 形象潜质40分仪容仪表15分着装、发型、化妆、颜色搭配得体 10～15 着装、发型、化妆、颜色搭配一般 0～10 形体15分形体好、讲礼貌、亲和力强 10～15 形体较好、讲礼貌、亲和力表现一般 0～10 精神面貌10分综合气质佳、精气神充足 5～10 综合气质一般、精气神一般 0～5 语言能力30分语言表达20分用词准确、语言逻辑条理清晰、表达流畅 15～20 用词比较准确、语言语言逻辑条理清晰、表达比较流畅 10～15 用词一般、语言语言逻辑条理清晰、表达一般 0～10 文字功底10分文字简洁、准确，比较符合语境 7～10 文字比较简洁、准确，比较符合语境 4～7 文字表达一般 1～4 学习专业的发展潜力30分专业发展潜力30分十分热爱本专业、专业发展潜力大20～30 比较热爱本专业、专业发展潜力较大10～20 粗略了解本专业、专业发展潜力不足 0～10 总分
考试总分为100分。其中，形象潜质40分、语言能力30分、学习专业的潜力30分。
评分标准： 总分：100分
类别科目等级分值得分 形象潜质40分仪容仪表15分着装、发型、化妆、颜色搭配得体 10～15 着装、发型、化妆、颜色搭配一般 0～10 形体15分形体好、讲礼貌、亲和力强 10～15 形体较好、讲礼貌、亲和力表现一般 0～10 精神面貌10分综合气质佳、精气神充足 5～10 综合气质一般、精气神一般 0～5 语言能力30分语言表达20分用词准确、语言逻辑条理清晰、表达流畅 15～20 用词比较准确、语言语言逻辑条理清晰、表达比较流畅 10～15 用词一般、语言语言逻辑条理清晰、表达一般 0～10 文字功底10分文字简洁、准确，比较符合语境 7～10 文字比较简洁、准确，比较符合语境 4～7 文字表达一般 1～4 学习专业的发展潜力30分专业发展潜力30分十分热爱本专业、专业发展潜力大20～30 比较热爱本专业、专业发展潜力较大10～20 粗略了解本专业、专业发展潜力不足 0～10 总分
考试总分为100分。其中，形象潜质40分、语言能力30分、学习专业的潜力30分。
评分标准： 总分：100分
类别科目等级分值得分 形象潜质40分仪容仪表15分着装、发型、化妆、颜色搭配得体 10～15 着装、发型、化妆、颜色搭配一般 0～10 形体15分形体好、讲礼貌、亲和力强 10～15 形体较好、讲礼貌、亲和力表现一般 0～10 精神面貌10分综合气质佳、精气神充足 5～10 综合气质一般、精气神一般 0～5 语言能力30分语言表达20分用词准确、语言逻辑条理清晰、表达流畅 15～20 用词比较准确、语言语言逻辑条理清晰、表达比较流畅 10～15 用词一般、语言语言逻辑条理清晰、表达一般 0～10 文字功底10分文字简洁、准确，比较符合语境 7～10 文字比较简洁、准确，比较符合语境 4～7 文字表达一般 1～4 学习专业的发展潜力30分专业发展潜力30分十分热爱本专业、专业发展潜力大20～30 比较热爱本专业、专业发展潜力较大10～20 粗略了解本专业、专业发展潜力不足 0～10 总分