1．资源管理器的操作与应用；
2．文件、磁盘、显示属性的查看、设置等操作；
3．文档的创建、打开、输入、保存等基本操作；
4．文本的选定、插入与删除、复制与移动、查找与替换等基本编辑技术；
5．字体格式设置、段落格式设置、文档页面设置、文档背景设置和文档分栏等基本排版技术；
6．表格的创建、修改，表格的修饰，表格中数据的输入与编辑，数据的排序和计算；
7．图形和图片的插入，图形的建立和编辑，文本框、艺术字的使用和编辑；
8．数据输入和编辑，工作表和单元格的选定、插入、删除、复制、移动，工作表的重命名和工作表窗口的拆分和冻结；
9．工作表的格式化，包括设置单元格格式、设置列宽和行高、设置条件格式、使用样式、自动套用模式和使用模板等；
10．工作表中公式的输入和复制，常用函数的使用；
11．图表的建立、编辑和修改以及修饰；
12．数据清单的建立，数据清单内容的排序、筛选、分类汇总，数据合并，数据透视表的建立；
13．演示文稿视图的使用，幻灯片基本操作（版式、插入、移动、复制和删除）；
14．幻灯片基本制作（文本、图片、艺术字、形状、表格等插入及其格式化）；
15．演示文稿主题选用与幻灯片背景设置；
16．演示文稿放映设计（动画设计、放映方式、切换效果）。