考试内容及要求:
1、了解旅游产生的过程;理解旅游的概念;掌握旅游活动的类型;理解和掌握旅游的基本属性和特点,能够正确辩识各类旅游活动。
2、掌握旅游者的概念;理解和掌握旅游者产生的客观和主观条件;了解和掌握我国国家统计局对旅游者做出的技术性定义;掌握旅游者类型的划分目的和方法。
3、理解和掌握旅游资源的概念、特征和内涵;掌握旅游资源的主要分类方法;理解并掌握旅游资源调查的方法和步骤;正确认识和掌握旅游资源开发和保护的措施。
4、理解和掌握旅游业的概念和特点;了解和掌握旅游饭店的发展历史、不同角度饭店的分类方法;掌握旅游社的职能,了解旅行社的分类;理解九掌握旅游交通在旅游业的重要作用,了解旅游交通的类型及特点;理解旅游景区在旅游业中的地位,了解旅游景区的分类及特点。
5、掌握旅游产品的概念、构成和特点;理解旅游产品的分类和特点,并能对现有的旅游产品进行归类;掌握旅游产品生命周期的内涵,理解旅游产品的各个生命周期的特点;理解旅游产品开发的原则,了解和掌握旅游产品促销的概念和手段。
6、掌握旅游市场的概念和特点;掌握旅游市场细分及细分标准;理解和掌握旅游客流特点与规律;理解和掌握全球旅游市场特征与分布规律;理解和掌握我国旅游市场的特征与分布规律。
7、了解和掌握旅游组织的概念、分类、功能和作用;了解中国和世界主要的旅游组织;了解和掌握旅游产业政策体系及其组成部分。
8、理解和掌握旅游对目的地经济、社会文化和环境的影响;能够正确认识旅游对目的地的积极和消极和影响,理解和掌握旅游可持续发展的概念和内涵。
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