（1）女生身高在163-172CM之间，男生身高在175-183CM之间。
（2）女生矫正视力C字表0.5以上，男生裸视C字表0.7以上。
（3）身体健康；五官端正、肤色好、身材匀称、动作协调，举止端庄，无色盲、色弱。无传染病、狐臭、心脏病、哮喘病史、精神病史、各类慢性疾病，肝功能正常。无明显内外八字，无“X”形腿、“O”形腿、驼背、鸡胸、塌肩、明显招风耳等缺陷。面部、颈部及手部无明显疤痕、斑点等，牙齿排列整齐，无明显异色。
（4）品行端庄，心理素质好。口齿清楚，无口吃、舌短现象，中英文发音基本准确，具有一定的语言表达能力、应变能力和扎实的英语基础。
（5）空中乘务专业面试合格后需按照中国民用航空总局颁布的CCAR67FS乘务员体格检查标准进行专业体检。