2019年兰州外语职业学院综合评价高速铁路客运乘务

培养目标：本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握高速铁路客运乘务理论知识和技能，具备良好的服务、管理及协调应变能力，从事高铁列车乘务或车站客运服务等工作的高素质技术技能人才。

核心课程： 高速铁路客运服务、高速铁路乘务实务、轨道交通服务礼仪、轨道交通运营与管理综合应用、城轨交通安全管理、高速铁路动车餐饮服务、高速铁路客运服务管理、高速铁路行车组织、形体训练等。

就业方向：乘务员、乘服员、客运员、安检员、站务员、铁路客服等岗位。

就业岗位（群）：（全国各大铁路局）高铁、动车、Z\T\K\及红旗列车等；高铁、动车餐服；检票、售票员、VIP接待；12306全国铁路客服中心等。

招生条件：女生净身高163CM-173CM，男生净身高173CM-185CM，无明显“O”形和“X”形腿，身体裸露部分无明显疤痕，无口吃，无色盲色弱，听力不低于5米，无影响耳压功能的疾病。