主要课程设置：普通话与播音技巧、旅客心理学、高速铁路概论、客运组织与管理、危险物品运输与管理、形象设计、形体训练、旅游服务英语口语、客舱广播、服务礼仪、安检技巧、咖啡与酒水、中外民俗、中国旅游地理、旅游概论、铁路旅客运输服务、沟通技巧、铁路运输地理、高铁安全及应急处置。
就业方向：本专业主要面向铁路行业企业，在高铁、动车组、特快列车或城市地铁从事乘务、车站督导、巡查、票务、安检等管理和服务工作。也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 交通客运服务 | 山东省城市服务技术学院学院 | 3 年 | -- |
| 交通客运服务 | 江苏汽车技师学院 | 3 | -- |
| 乘务（交通客运服务） | 湖南交通高级技工学校 | -- | -- |
| 交通客运服务 | 山东省城市服务技术学院 | 3年 | -- |
| 交通客运服务 | 山东凯文科技职业学院 | -- | -- |
| 交通客运服务（铁路） | 保定动力工程技术技工学校 | -- | -- |
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