2019年兰州航空工业技工学校专业名称：城市轨道交通运营管理

专业代码：600606 学制：三年

培养目标：

本专业以市场为向导，以就业岗位为依据，培养思想政治觉悟高，能践行社会主义核心价值体系，全面发展，能适应管理、服务一线需要的，既有良好的形象，又具有较高的岗位职业技能，有良好的语言表达及公共关系处理的综合能力的应用型人才。能胜任高铁乘务、地铁服务、城市轨道交通服务及其他行业高级管理和服务岗位的工作。

主要课程设置：

茶艺与酒水知识、形体训练、轨道交通服务礼仪、职业形象设计、旅游地理、服务心理学、城市轨道交通概论、城市交通专业英语、城市轨道交通通信与信号、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通行车组织、普通话与客舱广播、日语/韩语、城市轨道交通运营管理。

就业方向：

毕业生主要面向铁路局、专业运输公司、铁路公司、铁路办事处等单位，含乘务员、乘服员、车站值班员、客运值班员、高铁列车值班员、安检员、高铁和地铁票务员、站务员和问询员等岗位的工作。