(一)市场营销组合的基本框架:4P
1.市场营销组合的构成
2.市场营销组合的特点
(1)市场营销组合因素对停业整顿为说都是“可控因素”
(2)市场营销组合是一个复合结构
(3)市场营销组合是一个动态组合
(4)市场营销组合要受企业市场定位战略的制约,即根据市场定位战略设计,安排相应的市场营销组合。
(二)大市场营销:6P
1.大市场营销的含义
菲利普·科特勒自1984年以来提出了一个颇具创新性的理论,他认为企业能够影响自己所处的市场营销环境,而不应单纯地顺从和适应环境。因此,在市场营销组合的4P之外,还应该再加上两个P,即权力(power)与公共关系(publicrelations),成为6P。这就是说,要运用政治力量和公共关系,打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。他把这种新的战略思想称为“大市场营销”(megamarketing)。
2.大市场营销的特点
(1)大市场营销的目的是打开市场之门
(2)大市场营销的涉及面比较广泛
(3)大市场营销的手段较为复杂
(4)大市场营销既采用积极的诱导方式,也采用消极的诱导方式
(5)大市场营销投入的资本
(三)市场营销战略分析框架:10P
随着对营销战略计划过程的重视,科特勒又提出了战略营销计划过程必须优先于战术营销组合(即4P组合)的制定,战略营销计划过程也可以用4P来表示,分别是:探查(probing)、分割(partitioning)、优先(prioritzing)和定位(positioning).
(四)服务市场营销组合:7P
(布姆斯和比特纳将服务业市场营销组合修改、扩充为七个因素,即产品(product)、定价(price)、渠道(place)、促销(promotion)、人员(people)、有形展示(physicalevidence)和过程(process)。