[考试要求]
本章要求学生熟悉和了解社会工作的主要方法与服务领域[考试内容]
1.社会工作主要方法2.社会工作服务领域
3. 以问题为导向的服务领域
4. 以服务对象为导向的服务领域第二章
本章要求学生熟悉和了解社会工作专业价值与社会工作者的角色[考试内容]
1. 社会工作的专业价值
2. 社会工作的价值结构
3. 社会工作者的角色第三章
本章要求学生熟悉和了解社会工作实务通用过程[考试内容]
1. 接案
2. 预估
3. 计划
4. 实施
5. 评估
6. 结案
