2019年湖南理工学院旅游管理硕士研究生考试自命题考试大纲管理学原理考试内容

管理学原理 100%（100分）

考试内容与要求

考试内容：

第1章管理与管理学1、管理2、 管理者3、 管理学

第2章组织与组织的目标1、组织2、 组织的目标3、组织管理与组织目标

第3章 组织的内外部环境1、组织效能模型2、 组织的外部环境3、 组织的内部环境4、组织界限

第4章 利益相关者、社会责任与管理道德1、 利益相关者2、 社会责任3、 社会责任的具体体现4、 管理道德

第5章 早期的管理思想和管理实践1、 著名的早期管理实践2、 早期的管理思想3、 管理理论的先驱者

第6章古典管理理论1、古典管理理论产生的时代背景2、泰罗与科学管理理论3、法约尔及其一般管理理论4、 韦伯及其官僚集权制

第7章人际关系学说1、人际关系学说产生的时代背景2、 人际关系学说的先驱者3、 霍桑试验与人际关系学说4、 人际关系学说时代管理理论的发展5、人际关系学说时代的总结

第8章 现代管理理论1、现代管理理论产生的时代背景2、管理理论丛林3、现代管理理论的特点4、未来管理的发展趋势

第9章 管理的计划职能 1、 决策、计划与战略管理2、 计划工作的原则3、目标管理法4、计划工作的步骤5、决策的技术和方法6、战略规划与管理

（1）理解并掌握管理学原理的相关概念

（2）熟练掌握管理学原理基本理论及其具体运用