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2019年湖北省技能高考技能考试大纲(旅游类)导游服务

2019年湖北省技能高考技能考试大纲(旅游类)导游服务
技校网 更新时间:2021-06-12 23:16:00 解决时间:2019-01-02 12:16

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(一)导游服务

依据《导游人员管理条例》,国家旅游局,1999年5月14日公布施行。

1. 职业(工种)名称:导游

(1) 职业定义:依照规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

(2) 职业等级:初级

(3) 职业能力特征:具有良好的口头语言表达能力、沟通能力。

2. 参照《导游服务质量》(GB/T 15971—1995)

3. 参照《中华人民共和国旅游法》,全国人民代表大会,2013 年10 月1 日公布

实施,2016年11月7日修订。

  技校网数据中心 2019-01-02 12:16

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