试题类型：操作题
1.操作系统的使用
Windows7桌面管理；Windows7文件管理；Windows7系统管理。
2.Word2010基本知识
（1）窗口、菜单和工具栏操作，标尺使用，文档的建立、打开关闭和保存等。
（2）文字录入、插入、删除和修改操作，查找和替换，复制和移动。
（3）设置字体、字形、字号、字符间距等字符格式，格式刷的使用。
（4）设置首行缩进、段落与行间距，对齐方式等段落格式。设置纸张大小、页边距和纸张方向等页面格式。
（5）设置字符、段落、边框和底纹。
（6）创建表格，表格的录入和编辑，表格的计算、表格格式化。
（7）图文排版。
3.Excel2010基本知识
（1）窗口、菜单、工具栏和编辑栏的操作，工作簿文件的建立、打开、关闭与保存，工作表的编辑、命名和保护，工作表的操作。
（2）单元格格式设置，数据移动和复制。
（3）单元格引用（相对、绝对、混合引用，工作表之间、工作簿之间引用）和计算，常用内部函数的使用，公式的使用。
（4）数据查找、排序、筛选，分类汇总，数据透视表。
（5）图表：图表的创建和保存，图表类型的改变。
4.PowerPoint2010基本知识
（1）演示文稿的创建、打开、浏览和保存。
（2）演示文稿的编辑。
（3）演示文稿的格式化。
（4）动画效果和放映方式的设置。