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2019年广州民航职业技术学院自主招生专业综合理论试西方发达国家、旅游胜地国家重要城市

2019年广州民航职业技术学院自主招生专业综合理论试大纲西方发达国家、旅游胜地国家重要城市

技校网更新时间：2021-06-21 21:36:00 解决时间：2019-07-22 11:04

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8.西方发达国家、旅游胜地国家重要城市

模块三服务礼仪基本常识（40分）

【要求】考察考生服务的基本知识及能力，考生与人沟通与交流的能力，考量考生是否具备基本的礼仪常识和服务意识。

【内容】1.礼仪基本理念、礼貌服务

技校网数据中心 2019-07-22 11:04

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