一、适用范围本考试大纲适用于符合2019年广东省普通高等学校统一招生考试报名资格的应、往届中职（含中专、职中、技校）毕业生报考我校空中乘务（中外合作）、会展策划与管理（航空会展）、民航空中安全保卫、民航安全技术管理（民航旅客安全检查）等专业而制定。答案来源于:2019年广州民航职业技术学院自主招生专业综合理论考试大纲(阅读详细内容)

2019年广州民航职业技术学院自主招生专业综合理论考试大纲西方发达国家、旅游胜地国家重要城市

8.西方发达国家、旅游胜地国家重要城市模块三服务礼仪基本常识（40分）【要求】考察考生服务的基本知识及能力，考生与人沟通与交流的能力，考量考生是否具备基本的礼仪常识和服务意识。【内容】1.礼仪基本理念、礼貌服务答案来源于:2019年广州民航职业技术学院自主招生专业综合理论考试大纲(阅读详细内容)

2019年广州民航职业技术学院自主招生专业综合理论试大纲（面向中职毕业生笔试考试内容（150分）

二、笔试考试内容（150分）模块一民航基础知识（10分）【要求】掌握民用航空基本常识。【内容】1.我国主要机场的名称及地理位置2.广州白云国际机场的基本情况模块二地理一般知识（50分）【要求】掌握国际和国内常识性地理知识。【内容】1.我国主要地标概况（如长江、黄河、珠江、长白山、滇池等）2.中国世界文化遗产概况3.我国主要省份城市概况4.我国各省、自治区、直(阅读详细内容)

2019年广州民航职业技术学院自主招生专业综合理论考试大纲服务人员良好服务态度

4.服务人员良好服务态度模块四服务心理学基本常识（30分）【要求】掌握普通心理学基本知识。【内容】1.旅客一般心理需要答案来源于:2019年广州民航职业技术学院自主招生专业综合理论考试大纲(阅读详细内容)

2019年广州民航职业技术学院自主招生专业综合理论考试大纲笔试考试内容（150分）

2019年广州民航职业技术学院自主招生专业综合理论考试大纲旅客服务心理常识

3.旅客服务心理常识模块五运动训练基本常识（20分）【要求】考察考生运动训练方法基本常识，执勤规范的基本知识。【内容】1.体能训练基本方法和手段答案来源于:2019年广州民航职业技术学院自主招生专业综合理论考试大纲(阅读详细内容)

2019年广州民航职业技术学院自主招生专业综合理论考试大纲广州白云国际机场的基本情况

2.广州白云国际机场的基本情况模块二地理一般知识（50分）【要求】掌握国际和国内常识性地理知识。【内容】1.我国主要地标概况（如长江、黄河、珠江、长白山、滇池等）答案来源于:2019年广州民航职业技术学院自主招生专业综合理论考试大纲(阅读详细内容)

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