1.遗忘密码。
考生如遗忘密码或密码被他人修改,需重新设置密码。可在首页点击“忘记密码”,通过使用绑定的手机号码接收验证码的方式在网站上进行更改;如未绑定手机号码的,考生须携带准考证、有效身份证(或户口本)或高考报名所在地招生办(考试院)要求的证明材料,到高考报名所在地招生办(考试院)或其指定的高考报名站办理。
2.修改登录密码或密保问题。
如考生在填报过程中需要更改密码或密保问题的,可在进入系统后点击“更改登录密码”或“重置密保问题”,通过绑定的手机号码接收验证码的方式在网站上进行更改;如无绑定手机号码的,考生须携带准考证、有效身份证(或户口本)或高考报名所在地招生办(考试院)要求的证明材料,到高考报名所在地招生办(考试院)或其指定的高考报名站办理。
3.补绑定手机号码或修改绑定手机号码。
绑定手机号码为考生参加普通高考报名时,接收验证码确认的手机号码。考生在志愿填报系统首页可查询绑定情况。
普通高考报名时未绑定手机号码的考生如有需要补绑定的,可于6月30日前,由考生本人携带有效身份证(或户口本)到高考报名所在地的招生办(考试院)或其指定的高考报名站现场绑定,并在《绑定手机号码确认书》上签字、加印手印。
需修改绑定手机号码的考生,在6月24日至30日期间,由考生本人携带有效身份证(或户口本)到高考报名所在地的招生办(考试院)或其指定的高考报名站现场修改,并在《绑定手机号码确认书》上签字、加印手印。
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