(一)综合文化知识
这部分考试内容涵盖自然科学和人文科学基本知识、职业道德基本要求、人际交往基本常识、汉语言写作基本能力等。
(二)专业综合理论知识
这部分考试内容主要涵盖全国导游基础知识、地方导游基础知识、旅游政策与法规知识和导游业务基础知识四个模块的知识。四个知识模块将按照60:30:40:20的分值比例分配,综合考查考生进行森林生态旅游专业学习必备的基本知识、技能与素质。
(1)全国导游基础知识部分
掌握我国历史、人文、地理、民族、民俗与文化、旅游资源分布及国际客源国基本概况等相关知识。
(2)地方导游基础知识
掌握我国各省、自治区、直辖市的地理、人口、民族、地方风物及各类旅游资源的分布及概况。
(3)旅游政策与法规知识
掌握《中华人民共和国旅游法》、《宪法》、《导游人员管理法规》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《旅游企业管理法规制度》等与旅游业务相关的各类法律法规知识。
(4)导游业务知识
掌握与旅游相关的导游服务接待知识,团队服务程序、旅游事故的预防与处理程序、出入境的一般知识、货币与保险知识、国外礼节常识等。
2019年广东生态工程职业学院森林生态旅游专业自主招生理论考核考试大纲综合文化知识类似问题答案