一、考核知识点:影响客房定价的因素;客房定价的方法;预订的方式;预订的种类;国际酒店通行的几种计价方式;超额预订的含义及其处理;酒店网络营销的特点;酒店微博营销的的方法
二、考核要求:
1.理解:客房定价的方法;预订的方式;预订的种类;超额预订的含义及其处理
2.熟悉:影响客房定价的因素;国际酒店通行的几种计价方式;酒店网络营销的特点;酒店微博营销的的方法
3.应用:能结合具体情况处理好超额预订相关事宜。