2019年广东财经大学华商学院本科插班生招生考试市场营销学考试大纲消费者市场和购买行为分析

考试内容：消费者市场与消费者行为模式；影响消费者购买行为的内在与外在因素；消费者购买决策过程。

考试要求：

1. 识记：消费者市场的特点；购买决策的参与者；购买决策过程。

2. 领会：消费者购买行为模式，影响消费者购买行为的外在因素（文化、亚文化，相关群体、家庭、角色身份）内在因素（感觉与知觉、知觉的选择性、个性、动机理论、学习、态度、经济因素、生活方式）。

3. 简单应用：会利用购买行为理论简单分析顾客的消费行为。第六章组织市场和购买行为分析

考试内容：组织市场的类型和特点；生产者市场和购买行为分析。考试要求：

1. 识记：组织市场的分类和特点；生产者购买决策的参与者。

2. 领会：生产者购买行为的主要类型；生产者的购买决策过程。第七章市场营销调研与预测

考试内容：市场营销调研；市场需求的测量与预测。考试要求：

1. 识记：市场营销调研的含义、抽样、市场需求定性预测与定量预测法。

2. 领会：市场调查与市场营销调研的区别、营销调研的类型、营销调研的步骤和调研计划的制定（资料来源的特点、调研方法、调研工具、抽样计划、各类接触方法的特点）、市场需求的层次与市场需求函数，市场需求与企业需求、多因素指数法和市场累加法、

3. 综合应用：会根据实际问题的需要拟定调研计划。