2019年恩施职业技术学院高职单招考试大纲及样卷（电子商务专业）技能操作考试内容

（一）制定依据：教育部中等职业学校电子商务类专业教学指导方案

（二）操作设置

①考核方法：限定时间，每个考生单独完成，现场表演。

②考前准备：主考学院组成3-5人的专门评审小组给考生打分，并设现场监督1人，计时员1人、计分员2人。

③考试时间：每10人为一组，2分钟/人，共计20分钟。与商务情景评判一起完成，每组全场60分钟。

（三）考核内容

1、推销技术（自我推销）技能操作考试内容

考核学生的基本礼仪，要求在2钟内进行自我推销，包括以下内容：姓名、家乡、个人爱好与特长、家庭情况、对未来职业的期望。主要考核学生的语言流畅，逻辑清晰、简明扼要、能抓住要点，富有新意。

推销技术（自我推销）评分标准（100分）

项目考核内容考核要点评分标准分值实际得分推销技术（自我推销）第一步：上台问候，站稳后向所有人问好。仪态举止大方、自然；5面带微笑。5站姿1.上体正直；52.双腿规范；53.双手规范。5第二步：正式自我介绍，要求在2钟内进行自我推销，必须包括以下内容：姓名、家乡、个人爱好与特长、家庭情况、对未来职业的期望。表达有新意吐字清晰，讲普通话，语速适中，声音洪亮，得10分；10介绍姓名记5分；5介绍家乡地址的记5分；介绍家乡的特产记5分，介绍家乡的名胜景点记5分，介绍家乡的名人记5分。20介绍个人爱好与特长记5分。5介绍未来期望的职业记10分，说明理由达2条的记8分、3条记10分。20第三步，致谢返回。走姿1.上体正直；52.手臂摆动；53.步速步幅适中，轻盈稳健。5合计100分注意事项：（1）时间到必需停止项目操作。（2）考生不注意安全和考场卫生，可终止考试或酌情扣分。

考核学生的基本礼仪，要求在2钟内进行自我推销，包括以下内容：姓名、家乡、个人爱好与特长、家庭情况、对未来职业的期望。主要考核学生的语言流畅，逻辑清晰、简明扼要、能抓住要点，富有新意。

推销技术（自我推销）评分标准（100分）

项目考核内容考核要点评分标准分值实际得分推销技术（自我推销）第一步：上台问候，站稳后向所有人问好。仪态举止大方、自然；5面带微笑。5站姿1.上体正直；52.双腿规范；53.双手规范。5第二步：正式自我介绍，要求在2钟内进行自我推销，必须包括以下内容：姓名、家乡、个人爱好与特长、家庭情况、对未来职业的期望。表达有新意吐字清晰，讲普通话，语速适中，声音洪亮，得10分；10介绍姓名记5分；5介绍家乡地址的记5分；介绍家乡的特产记5分，介绍家乡的名胜景点记5分，介绍家乡的名人记5分。20介绍个人爱好与特长记5分。5介绍未来期望的职业记10分，说明理由达2条的记8分、3条记10分。20第三步，致谢返回。走姿1.上体正直；52.手臂摆动；53.步速步幅适中，轻盈稳健。5合计100分注意事项：（1）时间到必需停止项目操作。（2）考生不注意安全和考场卫生，可终止考试或酌情扣分。

考核学生的基本礼仪，要求在2钟内进行自我推销，包括以下内容：姓名、家乡、个人爱好与特长、家庭情况、对未来职业的期望。主要考核学生的语言流畅，逻辑清晰、简明扼要、能抓住要点，富有新意。

推销技术（自我推销）评分标准（100分）

项目考核内容考核要点评分标准分值实际得分推销技术（自我推销）第一步：上台问候，站稳后向所有人问好。仪态举止大方、自然；5面带微笑。5站姿1.上体正直；52.双腿规范；53.双手规范。5第二步：正式自我介绍，要求在2钟内进行自我推销，必须包括以下内容：姓名、家乡、个人爱好与特长、家庭情况、对未来职业的期望。表达有新意吐字清晰，讲普通话，语速适中，声音洪亮，得10分；10介绍姓名记5分；5介绍家乡地址的记5分；介绍家乡的特产记5分，介绍家乡的名胜景点记5分，介绍家乡的名人记5分。20介绍个人爱好与特长记5分。5介绍未来期望的职业记10分，说明理由达2条的记8分、3条记10分。20第三步，致谢返回。走姿1.上体正直；52.手臂摆动；53.步速步幅适中，轻盈稳健。5合计100分注意事项：（1）时间到必需停止项目操作。（2）考生不注意安全和考场卫生，可终止考试或酌情扣分。

考核学生的基本礼仪，要求在2钟内进行自我推销，包括以下内容：姓名、家乡、个人爱好与特长、家庭情况、对未来职业的期望。主要考核学生的语言流畅，逻辑清晰、简明扼要、能抓住要点，富有新意。

推销技术（自我推销）评分标准（100分）

项目考核内容考核要点评分标准分值实际得分推销技术（自我推销）第一步：上台问候，站稳后向所有人问好。仪态举止大方、自然；5面带微笑。5站姿1.上体正直；52.双腿规范；53.双手规范。5第二步：正式自我介绍，要求在2钟内进行自我推销，必须包括以下内容：姓名、家乡、个人爱好与特长、家庭情况、对未来职业的期望。表达有新意吐字清晰，讲普通话，语速适中，声音洪亮，得10分；10介绍姓名记5分；5介绍家乡地址的记5分；介绍家乡的特产记5分，介绍家乡的名胜景点记5分，介绍家乡的名人记5分。20介绍个人爱好与特长记5分。5介绍未来期望的职业记10分，说明理由达2条的记8分、3条记10分。20第三步，致谢返回。走姿1.上体正直；52.手臂摆动；53.步速步幅适中，轻盈稳健。5合计100分注意事项：（1）时间到必需停止项目操作。（2）考生不注意安全和考场卫生，可终止考试或酌情扣分。

考核学生的基本礼仪，要求在2钟内进行自我推销，包括以下内容：姓名、家乡、个人爱好与特长、家庭情况、对未来职业的期望。主要考核学生的语言流畅，逻辑清晰、简明扼要、能抓住要点，富有新意。

推销技术（自我推销）评分标准（100分）

项目考核内容考核要点评分标准分值实际得分推销技术（自我推销）第一步：上台问候，站稳后向所有人问好。仪态举止大方、自然；5面带微笑。5站姿1.上体正直；52.双腿规范；53.双手规范。5第二步：正式自我介绍，要求在2钟内进行自我推销，必须包括以下内容：姓名、家乡、个人爱好与特长、家庭情况、对未来职业的期望。表达有新意吐字清晰，讲普通话，语速适中，声音洪亮，得10分；10介绍姓名记5分；5介绍家乡地址的记5分；介绍家乡的特产记5分，介绍家乡的名胜景点记5分，介绍家乡的名人记5分。20介绍个人爱好与特长记5分。5介绍未来期望的职业记10分，说明理由达2条的记8分、3条记10分。20第三步，致谢返回。走姿1.上体正直；52.手臂摆动；53.步速步幅适中，轻盈稳健。5合计100分注意事项：（1）时间到必需停止项目操作。（2）考生不注意安全和考场卫生，可终止考试或酌情扣分。

2、商务情景评判

①考核方法：限定时间，集中无主持讨论

②考前准备：商务情景资料

③考试时间：每10人为一组，4分钟/人，共计40分钟，与2分钟自我推销一起完成，每组全场60分钟。

④评分标准：分组进行，每组10人，采用无主持讨论的形式，每个考生自由发言，根据找出的商务情景中违背礼仪规范之处的多少和提出的改进措施情况，由评判组老师根据每位考生的讨论表现打分。共计240分

⑤样题见附件3。

3、考试时间及组织

由主考学院安排规范考场进行，时间为60分钟。

2分钟自我推销和商务情景评判两个项目合并在一起，作为一场，现场操作。首先每个考生依次介绍自己，时间控制在2分钟左右。自我介绍完毕，由考试评判组的老师出示商务情景评判背景资料，该小组考生3分钟之内阅读背景资料后开始自由发言，由主考学院评审组对每个考生的表现情况进行考核评分。

由主考学院安排规范考场进行，时间为60分钟。

2分钟自我推销和商务情景评判两个项目合并在一起，作为一场，现场操作。首先每个考生依次介绍自己，时间控制在2分钟左右。自我介绍完毕，由考试评判组的老师出示商务情景评判背景资料，该小组考生3分钟之内阅读背景资料后开始自由发言，由主考学院评审组对每个考生的表现情况进行考核评分。

由主考学院安排规范考场进行，时间为60分钟。

2分钟自我推销和商务情景评判两个项目合并在一起，作为一场，现场操作。首先每个考生依次介绍自己，时间控制在2分钟左右。自我介绍完毕，由考试评判组的老师出示商务情景评判背景资料，该小组考生3分钟之内阅读背景资料后开始自由发言，由主考学院评审组对每个考生的表现情况进行考核评分。

由主考学院安排规范考场进行，时间为60分钟。

2分钟自我推销和商务情景评判两个项目合并在一起，作为一场，现场操作。首先每个考生依次介绍自己，时间控制在2分钟左右。自我介绍完毕，由考试评判组的老师出示商务情景评判背景资料，该小组考生3分钟之内阅读背景资料后开始自由发言，由主考学院评审组对每个考生的表现情况进行考核评分。

由主考学院安排规范考场进行，时间为60分钟。

2分钟自我推销和商务情景评判两个项目合并在一起，作为一场，现场操作。首先每个考生依次介绍自己，时间控制在2分钟左右。自我介绍完毕，由考试评判组的老师出示商务情景评判背景资料，该小组考生3分钟之内阅读背景资料后开始自由发言，由主考学院评审组对每个考生的表现情况进行考核评分。