2019-2020年内蒙古卓资县职业学校高速高铁乘务员

培养方向

培养高铁乘务员的专业，为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。

课程设置

高速铁路概论、高铁客运服务流程训练、高铁客运服务礼仪、高铁英语、旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话、感恩教育等。

就业方向

就业面向北京及全国各铁路局、各大型火车站从事动车\高铁餐吧乘务员、动车\高铁车厢乘务员、乘务安全员、Z/T/K列车乘务员、车站售票员、安检员、客运员、检票员、VIP接待员、铁路客服代表、车站商业服务(商服)等11个相关岗位。

答案来源于:2019-2020年内蒙古卓资县职业学校专业设置