2018年西北师范大学专升本招生管理科学专业考试大纲组织行为学

1.组织行为学概述

（1）组织的概念、要素和类型

（2）组织行为学的概念、产生及发展

（3）组织行为学研究的分类和方法

2.个体行为的基础

（1）人格与个体行为

（2）情绪与个体行为

（3）能力与个体行为

3.价值观与态度

（1）价值观

（2）态度

（3）知觉

4.动机与激励理论

（1）动机与激励的本质

（2）激励理论

（3）激励机制的运用

（4）绩效考评与激励

5.工作压力与群体行为的基础

（1）工作压力的特性与管理

（2）群体的基本问题

（3）影响群体行为的因素

（4）群体行为的特征

（5）群体中的人际关系

6.团队理论与实践

（1）团队概述

（2）团队管理

7.沟通与领导

（1）沟通概述

（2）人际沟通

（3）沟通障碍及障碍的排除

（4）领导概述

（5）领导理论

（6）有效领导的原则

8.权力与政治及冲突与谈判

（1）权力

（2）政治

（3）冲突概述

（4）冲突的处理

（5）谈判

9.决策与组织文化

（1）决策概述

（2）个体决策

（3）群体决策

（4）组织文化概述

（5）组织文化对组织行为学的影响

（6）组织文化的建设

10.组织变革、组织发展与组织学习

（1）组织变革概述

（2）组织变革的动力及阻力

（3）组织变革的模型

（4）组织的发展过程

（5）组织学习概述

（6）组织学习理论

（7）学习型组织

（8）学习型组织的构建