l 了解:分销渠道的含义与职能;分销渠道设计;分销渠道管理;物流的规划与管理。
l 理解:分销渠道的类型;批发与批发商;零售与零售商;无门市零售;物流及其职能;物流的顾客服务水平;物流目标的选择。
l 掌握:影响分销渠道选择的因素,分销渠道的设计与优化。