旅客列车每天有各种各样的旅客，他们的性格、爱好、兴趣各不相同，旅行需求不同，列车员同他们处理好关系是十分重要的，因为这关系到对你的工作的评价，直接反映服务质量。如果与旅客发生争吵，不仅反映一个人的工作能力不强，而且影响个人形象，也影响铁路的声誉。
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 铁路乘务员 | 哈尔滨铁建工程技工学校 | 3年 | -- |
| 铁路乘务员 | 盐城机电高等职业技术学校 | 3 | -- |
| 导游（铁路乘务员方向） | 抚州职业技术学院 | 3 | -- |
| 铁路运输与管理--乘务员 | 石家庄华夏学校 | 3--2--50--30--4000--4400 | -- |
| 铁路 | 吉林铁道职业技术学院 | 物流管理 | -- |
| 铁路 | 吉林铁道职业技术学院 | 物流管理 | -- |
2018年南昌铁路保安中等专业学校铁路乘务员具有较强的人际交往能力类似问题答案