2018年兰州航空工业职工大学各专业经济管理系

专业名称：酒店管理

专业代码：640105 学制：三年

培养目标：

培养具备旅游服务与酒店管理方面的基本理论和技能，能够胜任旅游服务、管理等工作的高级应用型人才。

主要课程设置：

旅游学概论、旅游地理学、旅游英语、导游基础知识、酒店管理概论、旅游心理学、公共关系学、酒店前台与客房服务、酒店餐饮管理与服务、旅游企业财务管理等。

就业方向：

本专业毕业生主要面向旅游涉外酒店，从事酒店行业的前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、商务部等部门的经营管理及相关服务技术等工作。

专业名称：汽车营销与服务

专业代码：630702 学制：三年

培养目标：

本专业面向汽车销售企业、4S店、汽车服务企业生产、服务及管理第一线，培养能够从事汽车销售、汽车保险、汽车服务等工作，具有职业生涯发展基础的高素质技能型专门人才。

主要课程设置：

汽车机械基础、商务礼仪、消费心理学、汽车电器与电路、汽车构造、汽车信贷与保险、保险法、汽车及配件营销、汽车4S企业管理制度与前台接待、汽车美容与装饰、汽车车损与定损、二手车交易与评估、汽车维修企业管理、汽车售后服务管理等。

就业方向：

汽车4S店及特约维修店、独立连锁维修机构和连锁快修企业、汽车及配件销售公司、汽车出租公司、汽车配件公司、汽车保险公司等。

专业名称：城市轨道交通运营管理

专业代码：600606 学制：三年

培养目标：

本专业以市场为向导，以就业岗位为依据，培养思想政治觉悟高，能践行社会主义核心价值体系，全面发展，能适应管理、服务一线需要的，既有良好的形象，又具有较高的岗位职业技能，有良好的语言表达及公共关系处理的综合能力的应用型人才。能胜任高铁乘务、地铁服务、城市轨道交通服务及其他行业高级管理和服务岗位的工作。

主要课程设置：

茶艺与酒水知识、形体训练、轨道交通服务礼仪、职业形象设计、旅游地理、服务心理学、城市轨道交通概论、城市交通专业英语、城市轨道交通通信与信号、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通行车组织、普通话与客舱广播、日语/韩语、城市轨道交通运营管理。

就业方向：

毕业生主要面向铁路局、专业运输公司、铁路公司、铁路办事处等单位，含乘务员、乘服员、车站值班员、客运值班员、高铁列车值班员、安检员、高铁和地铁票务员、站务员和问询员等岗位的工作。

专业名称：空中乘务

专业代码：600405 学制：三年

培养目标：

培养从事民航运输生产、机场运营管理和民航职业服务，能够为民航机场建设与发展做出贡献的实用人才。

主要课程设置：

航空运输地理、民航概论、航空服务心理学、民航法律法规与实务、化妆、形体训练、民航地面服务、民航安全实务、航空服务英语、旅游客源国概况、普通话与播音技巧、中国旅游地理、服务礼仪、航空公司运营与管理等。

就业方向：

主要从事民航售票员、客运员、货运员、安检员、乘务员、酒店服务员等工作。