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2018年海南经贸职业技术学院单招各专业技能测试大纲技能操作

2018年海南经贸职业技术学院单招各专业技能测试大纲技能操作
技校网 更新时间:2021-06-14 19:09:00 解决时间:2018-11-20 23:10

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2.技能操作

(1)服饰礼仪:包括着装的TOP原则、服饰运用的礼仪要求与技巧;

(2)见面礼仪:包括招呼与握手、称谓礼仪、敬语、谦语的使用、名片礼仪、面试的礼仪;

(3)介绍礼仪:包括自我介绍、为他人介绍、集体介绍。

(4)连锁门店收银服务管理:收银作业重点和技巧;

(5)连锁门店服务管理:顾客投诉的处理技巧。

  技校网数据中心 2018-11-20 23:10

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