2.技能操作（1）服饰礼仪：包括着装的TOP原则、服饰运用的礼仪要求与技巧；（2）见面礼仪：包括招呼与握手、称谓礼仪、敬语、谦语的使用、名片礼仪、面试的礼仪；（3）介绍礼仪：包括自我介绍、为他人介绍、集体介绍。（4）连锁门店收银服务管理：收银作业重点和技巧；（5）连锁门店服务管理：顾客投诉的处理技巧。(阅读详细内容)

2018年海南经贸职业技术学院单招各专业技能测试大纲适用对象

一、适用对象本考试大纲适用于2018年海南省高等职业院校对口单独考试招生职业技能测试（海南经贸职业技术学院的招生专业）。职业技能测试分专业理论和技能操作两部分内容。专业理论主要考核考生所报专业的理论知识，采取纸笔考试的方式；技能操作主要考查考生掌握所报专业的实际操作能力。职业技能测试成绩满分合计为150分，录取时以合格或不合格呈现。本考试大纲适用于2018年(阅读详细内容)

2018年海南经贸职业技术学院单招各专业技能测试大纲《连锁门店运营管理》主编陈声廉中国经济出版社2013.12

3．《连锁门店运营管理》主编陈声廉中国经济出版社2013.12（第1次印刷）ISBN978-7-5136-2546-3商务管理专业商务管理专业商务管理专业一、适用对象本考试大纲适用于20I8年海南省高等职业院校对口单独考试招生职业技能测试（海南经贸职业技术学院的招生专业）。职业技能测试分专业理论和技能操作两部分内容。专业理论主要考核考生所报专业的理论知识，采(阅读详细内容)

2018年海南经贸职业技术学院单招各专业技能测试大纲人民网、新浪网、南海网、央视二套等媒体近期时事新闻热点

2.人民网、新浪网、南海网、央视二套等媒体近期时事新闻热点。市场营销专业市场营销专业市场营销专业市场营销专业一、适用对象本考试大纲适用于2018年海南省高等职业院校对口单独考试招生职业技能测试（海南经贸职业技术学院的招生专业）。职业技能测试分专业理论和技能操作两部分内容。专业理论主要考核考生所报专业的理论知识，采取纸笔考试的方式；技能操作主要考查考生掌握所报(阅读详细内容)

2018年海南经贸职业技术学院单招各专业技能测试大纲会计账务处理技能

4.会计账务处理技能一是要求考生能根据经济业务填写常用票据并能进行账务处理；二是能判断会计有关账簿中数字之间的逻辑关系，计算出结果。三、参考书目《会计基础工作规范》，中国宇航出版社，《会计基础工作规范》研究组编著《会计职业入门》，海南出版社，马志坚等主编投资与理财（公司金融与投资管理）、金融管理专业(阅读详细内容)

2018年海南经贸职业技术学院单招各专业技能测试大纲试卷结构和分值

三、试卷结构和分值1.专业理论笔试满分50分，试卷题型包括单项选择、判断对错、简答题。2.技能操作面试满分100分，考查考生自我介绍、提问回答情况、礼仪素养等。(阅读详细内容)

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2018年海南经贸职业技术学院单招各专业技能测试大纲保险

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