了解旅游业的概念;了解旅游业的构成;理解旅游业的基本特点;理解旅行社的分类及业务;了解饭店在住宿业中的发展;掌握饭店业中的集团化经营;掌握影响旅游景点经营的基本因素;了解旅游业的产品的概念和层次;掌握旅游产品的特点。