三、考试范围（一）电子商务基础1.商品原图的商业图像处理；2.给定商品做出相应营销软文设计；3.客服沟通方法（售前、售中、售后）。（二）Office2010（Word、Excel、PowerPoint）的使用1.创建、保存、查看、管理和预览Word、Excel、PowerPoint文档；2.Word文档的编辑与排版（字符设置，段落格式，页码，页眉页脚，页面设(阅读详细内容)

2018年广州城建职业学院“自主招生”电子商务专业职业技能考核考试大纲考试依据与目的

一、考试依据与目的本技能测试大纲以教育部中等职业学校财经商务类电子商务专业教学指导方案，参考了电子商务行业相关考证及其相关培训机构等内容作为依据，结合中等职业学校教学实际，以测试考生电子商务专业相关操作技能及其处理实际问题的能力为目的。(阅读详细内容)

2018年广州城建职业学院“自主招生”电子商务专业职业技能考核考试大纲考试形式和试卷分数

四、考试形式和试卷分数（一）考试形式：采用上机操作（闭卷）（二）考试时间：100分钟（三）分数设定：满分150分(阅读详细内容)

2018年广州城建职业学院“自主招生”电子商务专业职业技能考核考试大纲电子商务基础

（一）电子商务基础1.商品原图的商业图像处理；2.给定商品做出相应营销软文设计；3.客服沟通方法（售前、售中、售后）。(阅读详细内容)

2018年广州城建职业学院“自主招生”电子商务专业职业技能考核考试大纲参考教材

五、参考教材（一）《电子商务概论》，程大为著，中国财政经济出版社，第1版（2016年4月）（二）《全国计算机等级考试一本通一级计算机基础及MSOffice应用》，全国计算机等级考试命题研究中心著，人民邮电出版社，第1版(2016年1月)(阅读详细内容)

2018年广州城建职业学院“自主招生”电子商务专业职业技能考核考试大纲考试基本要求

二、考试基本要求项目要求电子商务基础内容熟练掌握商品平面处理方法，掌握商务软文写作，掌握客服沟通方法。文档与文字处理软件Word2010掌握文档的建立、保存，编辑，排版，页面设置，对象的插入。电子表格制作软件Excel2010熟练掌握工作表的建立、编辑、格式化，图表的建立、分析，数据库的概念和应用，表达式和基础函数的应用。演示文稿制作软件PowerPoint(阅读详细内容)

2018年广州城建职业学院“自主招生”电子商务专业职业技能考核考试大纲Office2010（Word、Excel、PowerPoint）的使用

（二）Office2010（Word、Excel、PowerPoint）的使用1.创建、保存、查看、管理和预览Word、Excel、PowerPoint文档；2.Word文档的编辑与排版（字符设置，段落格式，页码，页眉页脚，页面设置，表格，图文混排）；3.Excel的表格与数据操作（创建表格、美化表格、数据排序与筛选，函数SUM，AVERAGE，COUNT的(阅读详细内容)

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