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2018年东莞职业技术学院自主招生酒店管理专业综合理论和职业技能考试大纲（面向中职）常见客人投诉与处理

2018年东莞职业技术学院自主招生酒店管理专业综合理论和职业技能考试大纲（面向中职）常见客人投诉与处理

技校网更新时间：2021-06-28 10:35:00 解决时间：2019-03-03 16:24

满意答案

4.常见客人投诉与处理

知识模块三：餐饮服务管理（50分）

【要求】掌握酒店餐饮部服务与运行基本知识。

【内容】

技校网数据中心 2019-03-03 16:24

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