2017年武汉城市职业学院空中乘务个管理制度：始终坚持半军事化管理制度

专业技能

本专业面向航空行业，针对空中乘务、民航票务、民航值机、民航要客服务等职业岗位群，培养具有服务礼仪、服务心理、民航法规、航空救护和安全保护、民航运输、地面服务、客舱服务等基础理论和专业知识，具备票务销售、贵宾服务、安全检查、客舱服务、航空急救、服务投诉与纠纷处理等职业能力和专业技能，在航空公司、机场等相关企业，作为技术服务一线人员从事机舱服务、机场服务等工作的高素质技能型人才。

主干课程

民航基础知识应用、航空应急与安全处置、客舱服务实训、地面服务实训、航空服务心理学、特殊旅客服务、民航乘务英语、形体塑造、体育专项训练及礼仪化妆实训等。

报考条件及面试要求

【报考条件】

符合本年高考报名条件的普通文理科考生及中职考生。

身体健康、无传染病、心脏病，无哮喘病史、精神病史，肝功正常