(一)购买前的评价
识记:评价标准
应用:能判断不同产品、不同行业的产品选择评价标准
(二)购买过程
识记:冲动性购买
领会:购买意向到实际购买的影响因素分析
(三)店铺的选择
领会:商店形象、商店知觉图,消费者对产品、品牌选择的影响因素分析
2017年华南农业大学珠江学院本科插班生消费者行为学消费者的购买后行为及其心理反应类似问题答案