1.心理素质:乐观开朗,积极上进,有自信心;能够冷静地处理问题,不偏激,不固执,具有一定的情绪调节和自控能力;
2.仪表仪态:衣着整洁,仪表得体,举止大方,符合职业特点;五官端正,姿态自然,肢体表达得当;
3.语言表达:口齿清楚,语速适宜,表达准确,简洁、流畅,能够较准确地表达自己的观点;回答问题态度积极,并能做出恰当的回应;
4.思维品质:能正确地理解和分析问题,抓住要点,并及时做出适当的反应,思维灵活,条理清晰,逻辑性强,有较好的应变能力。
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