2016年武汉城市职业学院空中乘务专业技能

本专业面向航空行业，针对空中乘务、民航票务、民航值机、民航要客服务等职业岗位群，培养具有服务礼仪、服务心理、民航法规、航空救护和安全保护、民航运输、地面服务、客舱服务等基础理论和专业知识，具备票务销售、贵宾服务、安全检查、客舱服务、航空急救、服务投诉与纠纷处理等职业能力和专业技能，在航空公司、机场等相关企业，作为技术服务一线人员从事机舱服务、机场服务等工作的高素质技能型人才。

本专业面向航空行业，针对空中乘务、民航票务、民航值机、民航要客服务等职业岗位群，培养具有服务礼仪、服务心理、民航法规、航空救护和安全保护、民航运输、地面服务、客舱服务等基础理论和专业知识，具备票务销售、贵宾服务、安全检查、客舱服务、航空急救、服务投诉与纠纷处理等职业能力和专业技能，在航空公司、机场等相关企业，作为技术服务一线人员从事机舱服务、机场服务等工作的高素质技能型人才。

本专业面向航空行业，针对空中乘务、民航票务、民航值机、民航要客服务等职业岗位群，培养具有服务礼仪、服务心理、民航法规、航空救护和安全保护、民航运输、地面服务、客舱服务等基础理论和专业知识，具备票务销售、贵宾服务、安全检查、客舱服务、航空急救、服务投诉与纠纷处理等职业能力和专业技能，在航空公司、机场等相关企业，作为技术服务一线人员从事机舱服务、机场服务等工作的高素质技能型人才。