知识点范围认知能力1．操作系统工作环境(1)进入与关闭Windows的正常启动、用户切换和关闭方法理解比较熟练(2)操作系统的操作界面窗口、对话框、菜单的基本组成和操作掌握熟练2．桌面、开始菜单与任务栏(1)Windows的桌面桌面主题的概念、自定义和保存理解学会背景图片、桌面图标（快捷方式）、小工具的设置理解学会(1) “开始”菜单开始菜单的组成理解比较熟练程序列表和跳转列表的作用和操作开始菜单搜索框的作用和应用(2)任务栏按钮区分组管理、预览功能的理解理解比较熟练按钮区跳转列表、程序项锁定的基本操作通知区域和显示桌面功能理解及基本操作，(3)文件与文件夹管理文件类型、属性掌握 文件夹概念理解 文件与文件夹操作：创建、选择、打开、复制/移动、改名、删除与恢复、查找、属性设置掌握熟练2．磁盘管理磁盘格式化知道 磁盘信息的查看掌握熟练3．程序管理与操作启动与退出、运行程序间切换多任务间数据传递（剪贴板的应用）掌握掌握比较熟练比较熟练文件打开方式设置理解比较熟练安装与卸载应用程序、安装设备驱动程序理解 4．系统设置安装与卸载打印驱动程序、连接与设置默认打印机、设置打印参数、打印文档、查看打印队列掌握熟练桌面主题设置理解学会中文输入法选用理解学会
2016年上海建桥学院三校生招生计算机基础课程操作系统类似问题答案