2016年四川长江职业学院商务管理核心课程描述

1、商务礼仪

了解商务礼仪的基本知识；掌握商务礼仪与商务沟通的方法和技巧；提升个人修养。

2、商务秘书实务

掌握在流通经济领域中各种应用文体的写作知识；掌握如何具备良好的、符合商务要求的个人礼仪风范；初步掌握现代办公室工作技巧。

3、市场营销调研

掌握拟定调研计划、制作调查表与问卷设计的方法；组织实施市场调研活动；撰写市场调查报告，分析、汇总调研数据，评估调查报告；分析市场机会与风险、需求行为特点；计算市场需求潜量，销售预测。

4、商务谈判与推销技巧

掌握商务谈判的基本策略与沟通技巧；能够在商务谈判的开局、磋商、成交阶段灵活运用各类技巧。

5、市场营销策划

掌握市场营销策划的基本理论、基本方法和基本程序；通过市场营销策划实践工作，培养综合运用所学专业理论和技能，掌握营销策划方法和工具；巩固、深化、拓展所学专业知识，结合实际提高营销策划能力。

6、商务活动策划与组织

了解签字仪式、庆典活动、企业参观活动、新闻发布会的内容；熟悉签字仪式、庆典活动、参观活动、新闻发布会的准备与服务工作；掌握签字仪式、庆典活动、企业参观活动、新闻发布会的操作程序。

7、营销综合实训

巩固、深化市场营销4P等专业理论知识；掌握市场调查、市场细分、SWOT分析、竞争战略分析的方法。

8、商务综合能力实训

了解网络交易平台、网上银行、商务服务类电子商务、生活类电子商务等的基本使用方法；提高学生在商务活动中分析问题和解决问题的能力，为获取相关职业资格证书做好准备。