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2016年四川长江职业学院汽车检测与维修技术汽车维修前台接待

2016年四川长江职业学院汽车检测与维修技术专业介绍汽车维修前台接待

技校网更新时间：2021-06-25 23:27:00 解决时间：2017-05-21 13:18

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11. 汽车维修前台接待

了解汽车售后服务的概念和服务形式，掌握我国汽车售后服务业的现状，掌握汽车维修前台接待在汽车售后服务中的作用和意义，明确顾客满意度、忠诚度对企业的生存和发展的重要性和必要性；掌握维修接待员的服务礼仪，业务知识，重点掌握汽车维修前台接待流程，顾客服务技巧以及如何赢得更多顾客的方法。

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四川长江职业学院汽车电子技术专业汽车维修前台接待

2016年四川长江职业学院汽车检测与维修技术招生对象及修业年限

五、招生对象及修业年限（一）招生对象：参加全国统考高中毕业生。（二）学制与修业年限：学制三年，实行弹性学制。(阅读详细内容)

2016年四川长江职业学院汽车检测与维修技术实习实训

七、实习实训内容学期周数钳工实训第1学期16汽车电器设备检修训练第2学期16发动机拆装维修训练第3学期16电控发动机故障诊断训练第3学期16车身碰撞修复训练第3学期16车身美容与装饰训练第3学期3汽车售后服务业务接待训练第4学期5汽车底盘拆装维修训练第4学期16二手车评估鉴定训练第4学期16汽车维修中级工、焊工培训第4学期5(阅读详细内容)

2016年四川长江职业学院汽车检测与维修技术方法能力

3）方法能力①具有较强的分析和解决实际问题的能力。②具有查找和利用资料能力、逻辑分析的能力。③具有汽车维修方案制定与生产组织能力。④具备汽车及其维修新技术的学习与应用能力。(阅读详细内容)

2016年四川长江职业学院汽车检测与维修技术核心课程描述

（二）核心课程描述1.汽车电路识图本课程主要让学生掌握汽车电路的基础知识和基础元件，学会各种汽车电路图的识读方法；掌握汽车主要电气系统的电路分析方法；学习汽车电路常见故障检测诊断方法，具备汽车电路的识读以及根据汽车电路图进行电路故障检测诊断的能力；具备国内外各大汽车公司电路图的识读、分析能力；具备收集整理相关汽车电子技术资料和自我学习提升的能力；具备各种汽车(阅读详细内容)

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