(一) 知识结构
1. 掌握马克思主义、毛泽东思想及中国特色社会主义理论体系的重要思想和基本原理,具备一定的就业与创业、文学、法律等方面的知识;
2. 掌握证券、期货、银行、保险、金融统计与分析、金融风险管理等专业理论知识,熟悉相关法律法规和监管规章。
3. 掌握计算机网络、数据通信、计算机网络安全、数字鉴别及认证系统、网络安全协议与标准等计算机和网络相关知识。
4. 掌握网络营销、电子商务、新媒体整合营销传播、客户关系管理等互联网营销知识。
(二) 能力结构
1. 具备熟悉各类金融机构的在线运营平台和在线服务流程,能运用微博、微信、二维码、APP等新媒体进行营销传播的能力。
2. 具备从事互联网金融营销、客户服务和后台管理等一线工作的能力。
3. 具有较强的在线人际沟通、业务拓展能力;具备网络信息分析、客户关系管理、风险识别和控制的能力。
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