第一部分 专业知识(应知)
(一)考试科目与分值比例
计算机应用基础 100分
网络应用基础 60分
电子商务基础 40分
(二)试卷结构及分值比例
单项选择题 80分
多项选择题 80分
判断题 40分
(三)考试范围及要求
【计算机应用基础知识】
信息技术基础
信息的概念和特征
计算机基础知识
计算机的发展、特点、分类及应用
二进制的概念,二进制转十进制的方法
计算机信息表示单位:位、字节、字
存储容量的概念
计算机系统的基本组成
硬件系统
硬件系统及组成框图
中央处理器组成及功能
存储器功能以及分类:内存储器(RAM、ROM、EPROM),外存储器(硬盘、光盘、U盘、移动硬盘);
输入输出设备的功能和分类:键盘、鼠标、外存、显示器和打印机
各组成部分彼此的联系
微机的主要性能指标(字长、内外存储器容量、运算速度等)及配置
软件系统
指令和程序的概念:指令、机器语言、汇编语言、高级语言
系统软件、应用软件的概念
操作系统
操作系统的基本概念、功能
文件、目录、路径的基本概念
Windows操作系统
Windows的特点
Windows图形用户界面的组成与操作(桌面、窗口、对话框、图标、开始菜单与任务栏)
Windows的管理功能
“我的电脑”与“资源管理器”的功能及操作
计算机资源浏览
文件及文件夹的创建、选择、移动、复制、查找、删除、重命名、属性设置等
快捷方式的设置和使用操作
磁盘管理(磁盘格式化、磁盘复制、磁盘信息查看)
U盘及移动硬盘的使用
计算机网络
计算机网络的定义、组成、分类、功能及应用
计算机网络的拓扑结构、常用传输介质连接设备
Internet的基础知识及应用
TCP/IP协议、IP地址的基本概念
浏览器的使用
电子邮件的使用
搜索引擎的使用
电子商务、电子支付的概念
计算机安全基础知识
计算机病毒的概念、特点、预防与消除
文字处理软件Word
文字处理的基本概念
文档管理:创建、打开、保存、关闭
文字编辑的
排版的基本操作
文档打印
数据处理软件Excel
电子表格的基本概念
工作簿的概念
工作表的建立、编辑
工作簿与工作表的区别
使用公式和函数(Sum、Average、Count、Max、Min)
简单图表制作
数据简单排序
文稿演示软件Powerpoint
演示文稿的基本概念
演示文稿的基本操作:创建、打开、保存、关闭
幻灯片的基本编辑操作
动画效果的设置
幻灯片放映设置
【网络应用基础知识】
计算机科学基础及计算机系统基础知识
WindowsXP及以上操作系统的基本使用;
应用软件的安装与卸载。
计算机网络基础知识
计算机网络的概念、分类和构成;
TCP/IP的基本知识;
计算机网络拓扑的概念、分类;
计算机网络传输介质的分类;
计算机网络应用基础知识
Internet的概念和提供的基本服务;
WWW、主页、超级链接、HTML的概念及应用;
电子邮件的概念和应用;
即时通信的概念和相关软件的应用。
计算机网络安全基础知识
计算机网络面临的安全威胁的种类;
计算机病毒及木马的概念和作用;
计算机病毒及木马的防范;
杀毒软件的安装、设置和使用;
计算机上网前的准备
杀毒软件及安全辅助软件的选择、获取、安装、设置与使用;
浏览器的使用与设置;
Internet应用
浏览网页、通过网络搜索资料;
上传、下载文件;
申请电子邮箱,使用电子邮箱收发电子邮件;
网上购物;
使用QQ等即时通信工具。
【电子商务基础知识】
电子商务基本知识认知
电子商务的定义
电子商务的分类
电子商务的构成要素
电子商务的业务流程
电子商务与传统商务的区别
电子商务技术基础
Internet基本原理
Internet主要功能及应用
网络信息搜索
网络信息资源的特点与种类
常用网络信息的收集与整理方法
搜索引擎基本知识
搜索引擎的功能和使用方法
常用搜索引擎
网上支付
网上银行的概念
常用的第三方支付
电子商务物流
电子商务与物流的关系
电子商务物流的模式
网上店铺基本知识
网店的开设
常见网店的推广与运营知识
参考教材
李建军 《计算机应用基础》第一版,中国水利水电出版社,2013
方玲玉,李念《电子商务基础与应用》第二版.电子工业出版社,2012.
于巧娥,教育部中等职业教育专业技能课立项教材:电子商务基础.中国人民大学出版社.2013
陈孟建,电子商务基础(第2版)电子工业出版社.2014
2016年四川财经职业学院电子商务专业单招考试内容和要求类似问题答案