2016年集宁师范学院空中乘务高速铁路客运乘务高速铁路客运乘务专业

（一）高速铁路客运乘务专业介绍

我国高速铁路运营里程居世界第一位，正在建设之中的高速铁路有1万多公里。今后几年，我国高速铁路建设将进入全面收获时期。到2020年，我国铁路营业里程将达到12万公里以上。连接所有省会城市和50万人口以上城市，覆盖全国90%以上人口，“人便其行、货畅其流”的目标将成为现实。“一带一路”战略的推进，大幅提升了中国高铁海外市场的拓展力度。目前高铁乘务人员月薪范围约3000-7000元人民币左右，中国在五年内将修建4万公里城际高铁，批复二十八个城市修建地铁规划，全国大概需要400万名高铁地铁管理和应用型人才，为适应市场人才需求，集宁师范学院校企合作开设高速铁路客运乘务专业，所有高速铁路客运乘务专业合格毕业生的就业将得到有效保障。

(二)培养目标和主要课程

1.培养目标

本专业主要面向高速铁路客运乘务生产及管理一线岗位。培养德、智、体、美全面发展，具有良好的政治素质与道德修养，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能；具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、较高的英语口语和计算机应用能力，能为旅客提供高品位、高质量的服务的具有务实创新精神和终生学习能力的高素质技能型专门人才。

2.核心课程

高铁概论、高铁客运服务、高铁动车乘务实务、车站安检实务、高铁客运安全管理、高铁乘务突发事件应急处理、铁路客运法律法规、客运心理学、计算机应用基础、高铁乘务英语、形体训练等课程。

3.就业方向：

学生毕业后主要从事高铁、地铁、动车等乘务工作， 从事乘务员、列车员、客运值班员、客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位，也可在传统铁路或其他旅客运输企业从事相关领域工作。

（三）招生对象

参加2016年高考年龄不超过20周岁的高中毕业生，男女不限。

（四）招生计划

2016年继续招收高职高专学生，具体招生计划以考生网报时公布的计划为准。

（五）报考条件：

考生须参加我院组织的专业面试、成绩合格，高考成绩达到我区专科批普文普理低控制分数线。