综合素质测试成绩满分100分(其中笔试+面试成绩90分,素质特长项10分)。
笔试与面试共30分钟,测试内容与测试分值分配如下:
1.项目一:形象风采(35分)
主要测试:个人形象气质、基本礼仪礼节、才艺特长、交流沟通能力。
测试方式:基本礼仪礼节展示、才艺特长展示
2.项目二:行业认知与服务案例分析(35分):
主要测试:分析与解决问题能力、。
测试方式:指定服务案例分析
3.项目三:英语水平(20分)
主要测试:英语理解能力
测试方式:翻译80字左右的旅游方面的英文文章。
2016年杭州万向职业技术学院酒店管理专业提前招生测试内容与测试分值类似问题答案