1、掌握服务过程中的常见事故的处理方法；
2、掌握服务过程中的突发情况的处理方法。
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 旅游管理--旅游经济学 | 青岛飞洋职业技术学院 | -- | -- |
| 旅游--旅游管理 | 周宁职业中专学校 | -- | -- |
| 旅游类--旅游管理 | 厦门海洋职业技术学院 | -- | -- |
| 旅游管理（国际旅游） | 广州城建技工学校 | -- | -- |
| 旅游（旅游管理方向） | 内蒙古大兴安岭林业学校 | 3 年 | -- |
| 旅游管理--旅游英语 | 青岛飞洋职业技术学院 | -- | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 景区开发与管理 | 海南职业技术学院 | -- | -- |
| 景区开发与管理 | 郑州旅游职业学院 | 3 | -- |
| 景区开发与管理 | 郑州旅游职业学院 | -- | -- |
| 景区开发与管理 | 四川建筑职业技术学院 | -- | -- |
| 景区开发与管理 | 郑州旅游职业学院 | 3 | -- |
| 景区开发与管理 | 四川工程职业技术学院 | -- | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 导游服务--普通话导游 | 北京市昌平职业学校 | -- | -- |
| 导游服务--普通话导游 | 上海新职联职业培训学校(普陀校区) | -- | -- |
| 导游服务--普通话导游 | 北京市昌平职业学校 | -- | -- |
| 导游服务--普通话导游 | 北京市昌平职业学校 | -- | -- |
| 导游服务--普通话导游 | 北京市昌平职业学校 | -- | -- |
| 导游服务--普通话导游 | 北京市昌平职业学校 | -- | -- |
2016年成都职业技术学院单独招生考试旅游管理景区开发与管理导游测试方式及组织类似问题答案