(一)模拟景区(点)讲解(110分)----现场讲解测试
1、掌握景点讲解的基本方法和要求;
2、语言表达清楚、准确。
(二)导游服务能力测试(40分)----现场问答测试
1、掌握服务过程中的常见事故的处理方法;
2、掌握服务过程中的突发情况的处理方法。
2016年成都职业技术学院单独招生考试旅游管理景区开发与管理导游测试方式及组织类似问题答案